Protegemos a saúde financeira das famílias brasileiras. Orientação clara sobre direitos do consumidor e relações bancárias — sem juridiquês, sem complicação.
Processo
Três passos para você sair da dúvida e chegar à solução — sem burocracia.
Fale com a gente pelo WhatsApp ou pelo chat. Sem formulários complicados. Só você explicando o que aconteceu, do seu jeito.
Nossa equipe avalia sua situação, identifica quais direitos foram violados e qual o melhor caminho para resolver de forma eficiente.
Orientamos, negociamos ou acionamos judicialmente. Você fica informado em cada etapa, sem surpresas e sem juridiquês.
Serviços
Atuamos nas principais situações que afetam a saúde financeira das famílias brasileiras.
Tarifas abusivas, juros acima do limite, cobranças duplicadas. Identificamos e revertemos o que não é seu.
Nome sujo sem motivo justo? Atuamos para limpar seu nome e buscar indenização por danos morais.
Cláusulas que prejudicam o consumidor são ilegais. Revisamos contratos bancários e de crédito.
Dívidas que parecem impossíveis de pagar. Orientamos sobre renegociação e proteção legal.
Vítima de fraude bancária ou golpe digital? Saiba como acionar o banco e recuperar seu dinheiro.
Não sabe por onde começar? Explicamos seus direitos de forma clara e indicamos o melhor caminho.
Depoimentos
Histórias reais de pessoas que recuperaram seus direitos com a ProConsumer.
"Meu nome estava sujo por uma dívida que eu já tinha pago. A ProConsumer resolveu em menos de duas semanas e ainda consegui indenização."
"O banco estava cobrando tarifas que eu nunca contratei. Recuperei mais de R$1.800 que achei que tinha perdido para sempre."
"Fui vítima de golpe e achei que não tinha mais saída. A equipe me orientou passo a passo e consegui reaver meu dinheiro pelo banco."
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Perguntas frequentes